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我院特邀西安当代医院管理研究院院长孙学勤教授授课

发布时间：2017-02-11 11:43:19 发布人：admin

西安当代医院管理研究院院长孙学勤教授授课

培训学习现场

为进一步提升医院管理水平和能力，2月8日，我院邀请西安当代医院管理研究院院长孙学勤教授来院，举办了“医院内部营销”专题讲座。讲座由院长廖东铭主持，我院领导班子、中层干部、临床、医技科室医护人员、行政后勤人员共计562人参加了此次培训学习。

孙学勤教授是北京大学医学部EMBA、清华大学EMBA、浙江大学管理学院高培中心特聘教授，当代医院管理研究院院长，现代医院管理网创始人，医院全成本管理理论创始人，医院全成本管理系统发明人，知名医院管理专家，知名医院管理培训师。

孙学勤教授围绕如何提高医院服务及营销水平展开论述，详细阐述服务的本质，让大家领悟如何向病人一样的去思考问题，从而找到妥善解决问题的方法。在授课中，孙教授联系实际，以诙谐幽默、丰富精彩的讲解，从国际国内医改形势、时事政治、热点话题，借助案例，旁征博引，使大家理解了如何做一名好的医务工作者，如何做好医院的全员营销，才能推进医院的发展，整场专题讲座生动活泼、兴致盎然，令人大开眼界、印象深刻、深受启发。

培训结束后，廖东铭院长进行总结发言，希望与会人员珍惜此次来之不易的学习机会，在以后的医院运营和管理工中加以借鉴，实现医院经营管理水平的持续改进，学以致用，进一步提升能力，更好的服务于每一位患者。最后，廖院长以一首山歌“老师来到咱医院，讲课讲得很精彩，听了启发非常大，好比春风过山坡。”来表达了对孙学勤教授莅临我院讲课的感谢之情。

医院管理西安院长

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