为进一步提升医疗服务质量，改善患者就医体验，减轻家属陪护负担，宜州区人民医院正式推行“无陪护”病房试点工作，康复医学科、神经内科等科室率先开展“无陪护”病房服务。
为保障试点工作的开展，医院制定了相关管理制度，后续也将根据运行效果，逐步扩大服务范围，向有需求的家庭提供服务，实现“专业事交给专业人”的医疗照护新图景。
什么是“无陪护”病房？
“无陪护”是一种全新的医疗服务形式，指由专业医疗护理员为住院患者提供生活照护。以“一对一”“一对多”的模式，为患者提供24小时的全程照护。由专业医疗护理员团队，替代传统的家属陪护，让患者住院更舒心、家属更放心。
与传统的家属陪护相比，“无陪护”病房能减少病区内的人员聚集，降低院内感染的风险；营造安静、舒适的住院环境，改善患者的住院体验；医疗护理员能协助患者进行康复训练、健康指导，科学照顾患者，也可以在医务人员的指导下给患者进行心理支持，有利于患者康复。
聚焦患者需求，破解“陪护难”问题
康复科患者兰先生平日里需要24小时监护，但他的孩子都是上班族，长时间的陪护增大了他们的压力。“有了‘无陪护’病房，我们只需要不定期探视就可以了，省下了很多时间精力和费用。医疗护理员的照护到位、专业，我们很满意。”患者女儿兰女士高兴地说。
专业的事交给专业的人
无陪护病房的设立，是医院积极践行“以患者为中心”这一服务理念的生动体现，也是探索提供优质医疗服务的关键举措之一。该举措不仅能够进一步契合患者对于专业化、规范化护理服务的迫切需求，还能有效破解部分家属因客观原因无法陪护所导致的照护难题。它能精准对接患者术后对专业护理的特定需求，让更多患者深切感受到医疗服务中蕴含的人文关怀，为构建充满温情与温度的医疗服务体系添砖加瓦、贡献力量。
下一步，医院将稳步推进无陪护服务工作，循序渐进增加“无陪护病房”的覆盖范围，让这一惠民举措惠及更多患者。与此同时，医院也将积极探索智能化与个性化深度融合的照护服务新模式，借助先进的技术手段和贴心的定制服务，全方位提升服务的效率与品质，为患者打造更优质的就医体验。
图文报道丨宣传科
一审一校丨韦菡桑
二审二校丨韦挺荣
三审三校丨廖东铭
