智慧食堂丨我院营养食堂用上“黑科技” ，实现“靠脸”吃饭！
发布时间：2020-11-20 08:01:14
发布人：admin
以往，职工或者患者和患者家属在营养食堂就餐都需要带上医院专属的就餐卡，随着移动支付和智能手机的普及，二维码“扫一扫”已经成为了我们的日常，出门不用带钱包，有部手机就可以走遍全国，但是出门忘记带餐卡，担心卡遗失，就成为了不少人日常烦恼的一件事情。
11月18日，宜州区人民医院智慧食堂系统正式上线，一大早，营养食堂里人头攒动，香喷喷的早餐让人垂涎欲滴，跟以往不一样，现在医院职工要吃早餐必需先“看脸”，职工首先需要经过人脸识别才能通过闸机进入职工就餐区“刷脸”吃饭，有效防止医患交叉用餐。当轮到自己点餐时，电子触摸显示屏上立马出现餐品名称和价格，选择好自己喜欢的餐品后，用面部对着摄像头指定区域，便可快速完成费用结算，整个过程平均用时15秒。
到了中午午餐时间，食堂将多种菜品通过小碟独立分装摆放在商品台，用餐者可根据自己喜好自由选取菜品放入餐盘中，随后拿到智能结算台，机器会自动识别所选择菜品的种类、数量、价格等，立马可进行支付，整个过程实施“无人结算”，极大缓解就餐高峰期排队拥堵问题，提升就餐效率。以往隔窗“呼喊”点餐模式也已逐渐消失，相比较以往人工计算菜价，优化了计价错误等问题，点餐还可选择多样化支付结算方式，保留实体卡，新增刷脸和手机支付宝微信扫码支付，解决了未带餐卡也能正常就餐的问题。对于工作繁忙，需要在医院就餐的职工来说，这个“黑科技”也增加了他们的幸福感。
除了职工，到营养食堂就餐的患者和家属，也可以到陪人区使用智慧食堂系统点餐，并且可以选择微信或支付宝付款码、医院就餐卡等方式进行支付，科技感十足的“互联网＋食堂”大大提高了食堂就餐效率，减少了就餐等待时间，避免了就餐排队拥堵，优化了管理，提高工作效率，解锁了职工和群众就餐的人工智能新体验。
智慧医院建设，不仅是市民就医流程、就医体验的改变，也是医院服务的改进和提升，宜州区人民医院将不断创新，提升群众满意度，为打造区内一流、特色鲜明的现代化综合医院而不断努力。
