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加强中层干部建设推进医院稳定发展——我院举办中层领导干部培训班

发布时间：2019-04-23 10:17:29 发布人：admin

为进一步提高全院中层干部综合素质、领导能力和管理意识，促进医院管理科学化，推进医院健康稳定发展，4月20日，我院举办2019年中层领导干部管理培训班，特邀解放军总医院第八医学中心肿瘤科主任管静芝授课。院领导班子、全体中层干部及市级、县区级、乡镇级医疗机构共26家医院的领导干部共计400余人参加了此次培训，培训班由副院长杜红坤主持。

杜副院长指出，中层干部是医院管理的“中枢系统”，作为医院的中坚力量，起着承上启下的作用。他强调了开展中层管理干部培训班的重要性，希望大家积极参与、认真听课，通过此次培训加强管理意识、提升管理能力。

管静芝主任结合医院工作的实际就《团队建设及沟通协调》为题授课，首先，管主任从医护沟通案例入手，深入浅出地对患者、医生和护士间的关系进行分析，结合案例详细解读了医护沟通的方法及沟通时的注意事项，分析了因沟通不及时；语言简单粗暴；缺乏责任心等原因造成的医患矛盾、医护矛盾的表象与实质。随后，让医护人员在培训中学会情绪管理的方法，掌握良好的沟通技巧，学会如何协调医护关系，达到“志同道合”，更好地服务于患者，提高团队整体作战能力。最后管主任倡导大家做情绪的主人，做有效的沟通，成就卓越团队！

此次培训加强了中层干部对医院管理知识的了解，增强了科室领导的管理意识。大家一致表示，将把培训的真知灼见化为自己的知识财富，积极运用到日常工作中去，提高管理水平，更新管理理念、优化管理模式，切实加强科室内部管理，把科室做大做强做优，凝心聚力推动医院持续、稳定的发展。

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